プライバシーポリシー

個人情報保護方針

私たち柴田科学株式会社は、お客様の個人情報保護は当社の社会的責務であると考え、以下の通り個人情報保護方針を定め、その履行に努めてまいります。

  1. 個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  2. 個人情報の収集、利用および提供を行うための措置を講じます。
    当社はお客さまからの個人情報を無断で収集・利用することはありません。
    また同意を得た場合でも、同意を得た範囲内のみで使用します。
    個人情報の処理を外部に委託する場合は当社の厳正な管理のもとで行うものとします。
  3. 個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等、個人情報に関するリスクに対しては、予防並びに是正するための合理的な安全対策を講じます。
  4. 個人情報保護のための継続的見直しと改善を通じて個人情報の適切な管理の維持に努めてまいります。

個人情報保護ポリシー

個人情報の利用目的

お客様から収集した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
ただし、下記すべての目的で利用するのではなく、個別の収集・利用目的を明示し、お客様の同意を得た範囲内で利用させていただきます。

  • お客様へ、当社取り扱いの商品情報(カタログ含む)・サービスやプランを提供するため。
  • 当社商品のアフターサービス、メンテナンスの実施のため。
  • 当社商品・サービスの利用状況や満足度調査等、商品開発・サービスの向上に係わる調査実施のため。
  • 当社からメールマガジン、冊子、ダイレクトメール、キャンペーン等による定期的な情報の提供のため。
  • 緊急時に行うお客様への連絡のため。
  • お客様から寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお応えするため。

開示等の手続について

当社は、お客様から個人情報の開示、訂正、利用の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関する請求があったときは、法令の規定に基づき適切に対応いたします。具体的な手続については、当社カスタマサポートセンターまでお問い合わせください。

第三者への提供及び例外対応について

当社は、収集した個人情報について、法令に定める場合またはお客様本人の同意がある場合を除き、第三者に提供いたしません。

外部委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを当社の関連会社または第三者に委託する場合があります。その場合、個人情報の取り扱いにつき、委託先との間の契約等を通じて、必要かつ適切に安全管理が図られるようにします。

個人情報の管理について

収集した個人情報は、厳正な管理下で安全に取り扱います。個人情報について、盗難はもとより、紛失、改ざん等の不正な流出を防止する為に、適正な管理を行い、またその策を講じます。
※当社の各コンテンツには外部サイトへのリンクを含んでいます。当社はリンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関して責任を負いかねます。

SSLの利用について

当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの対策を実施しています。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

アプリに関するプライバシーポリシー

柴田科学株式会社(以下「当社」という)は、当社の提供するアプリの利用者(以下「ユーザー」という)に関する個人情報を含んだ情報(以下「ユーザー情報」という)の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)を定めます。

1.情報を取得するアプリ提供者
  柴田科学株式会社
2.取得するユーザー情報と目的
  本アプリケーションで取得するユーザー情報と目的は以下のとおりです。

取得するユーザー情報 利用目的
端末に関する情報
  • デバイスの種類、モデル、メーカー
  • OS

BLEデバイスのスキャン

位置情報
  • GPSに基づいた緯度、経度
  • Wi-Fiアクセスポイントの緯度、経度

3.取得方法
  当社は、情報収集モジュールを内蔵した本アプリケーションにより、ユーザー情報を自動取得します。
4.通知・公表または同意取得の方法・利用者関与の方法
 (1)通知・公表
  当社は、本ポリシーおよび柴田株式会社プライバシーポリシーに関する通知・公表は本アプリケーション または当社のホームページに掲載する方法で行います。
 (2)同意取得の方法
  同意の取得は、本アプリケーションの初回起動時に取得する方法で行います。
 (3)利用者関与の方法
  ユーザー情報の取得は、本アプリケーションをアンインストールすることで中止することができます。
5.外部送信
  取得したユーザー情報については、外部へ送信することはありません。
6.お問い合わせ
  当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。
  柴田科学株式会社 カスタマサポートセンター
  TEL:0120-228-766
  FAX:048-933-1590
7.改定
  当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、取得するユーザー情報、利用目的、第三者提供に変更が発生した場合、本アプリケーションまたは当社のホームページで通知するとともに、本ポリシー変更後、本アプリケーションの初回起動時に改めてユーザーから同意を取得します。
8.柴田科学株式会社プライバシーポリシー
  本ポリシーに定めのない事項については、柴田株式会社プライバシーポリシーが適用されます。

改定日2022年3月2日